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闲鱼退货卖家拒收你怎么办 问题闲鱼退货遇到卖家拒收的解决
23-09-21闲鱼新闻围观8322次
简介 一、先与卖家沟通 卖家拒收其他货物之前,我所以先与卖家通过交流。再次询问卖家为何拒收其他货物,是否可以也可以协商解决问题解决。假如卖家积极的态度好或是表示拒绝交流,我也可以可以选择向闲鱼客服投诉
一、先与卖家沟通
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卖家拒收其他货物之前,我所以先与卖家通过交流。再次询问卖家为何拒收其他货物,是否可以也可以协商解决问题解决。假如卖家积极的态度好或是表示拒绝交流,我也可以可以选择向闲鱼客服投诉。
二、进行闲鱼客服协商
假如难以与卖家交流,我也可以可以选择向闲鱼客服投诉。被投诉时,我需提供更多退货物品的照片、订单数量相关信息和退货主要原因等信息。闲鱼客服会在收到被投诉先入行调查结果,并取得联系卖家协商解决问题具体方案。假如卖家依然表示拒绝退货,闲鱼客服会直接介入并给原出处理方案。
三、申请仲裁
假如闲鱼客服直接介入后依然难以问题解决,我也可以可以选择提交申请仲裁。提交申请仲裁时,我需提供更多订单数量相关信息、退货物品的照片、闲聊时间记录、被投诉处理方式最终结果等证据。仲裁员会在收到提交申请先入行调查,并在肯定时间——内做出裁决。
总结:遇到闲鱼退货卖家拒收的状况时,我所以先与卖家通过交流,假如难以问题,也可以向闲鱼客服被投诉,并申请仲裁。不论怎样,我都所以能保持理性思考,不要由于一时之间的理智而做出不搭理智的不良行为。