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闲鱼提交申请退款一部分 怎样错误的提交申请闲鱼退款
23-10-14闲鱼新闻围观1001次
简介 问:闲鱼提交申请退款一一部分,怎样错误的提交申请? 答:当在闲鱼选择购买商品后,假如意外发现商品有解决或是不符合自己的其要求,也可以提交申请退款。上面是错误的提交申请闲鱼退款的具体步骤: 1. 再
问:闲鱼提交申请退款一一部分,怎样错误的提交申请?
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答:当在闲鱼选择购买商品后,假如意外发现商品有解决或是不符合自己的其要求,也可以提交申请退款。上面是错误的提交申请闲鱼退款的具体步骤:
1. 再打开闲鱼APP,进入“买到页面,找到需退款的商品,点击“提交申请售后”
2. 售后提交申请页面中,选择“退款”选项,并填写退款主要原因和详细说明。填写表明时,需提供更多具体内容的解决或不符合要求的状况,以及相关的照片或视频证明。
3. 点击“提交提交申请”后,耐心的等待卖家处理方式。卖家会有7天的时间——处理方式退款提交申请。假如卖家征得退款,退款金额将原路返回到您的全额支付账户。
4. 假如卖家表示拒绝退款,或者超过7天未处理方式提交申请,也可以向闲鱼客服投诉。客服会直接介入处理方式,积极协助您解决问题。
需特别注意的是,假如商品是拍下后立即付款的,可以在未发货的状况下直接把提交申请退款。假如商品了发货,需要先收到其他货物后再申请退款。同时,退款金额不包含运费,假如是卖家主要原因造成退款,卖家需责任运费。
总之,正确的提交申请退款流程也可以提供保障您的相关权益,同时也也可以让卖家更好地了解您的解决,积极协助问题解决。