闲鱼退货买家不寄怎么办 问题闲鱼完成交易中退货问题

　　作为一个二手完成交易平台，闲鱼在提供保障买家相关权益的同时，也需保护好卖家自身利益。退货解决向来是闲鱼完成交易过程中中的难点，特别是当买家不寄回退货商品时，该怎么办呢？

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一、与买家沟通

　　先，卖家需与买家通过交流，再次询问退货主要原因，并提醒买家需按退货流程寄回商品。假如买家不直接回复或不愿意意寄回商品，卖家也可以进行闲鱼客服进行投诉。

二、申请仲裁

　　假如买家表示拒绝寄回商品，卖家也可以进行闲鱼客服通过仲裁提交申请。仲裁过程中中，卖家需提供更多退货签署、物流相关信息等有关证据，以便平台能对状况通过准确判断。

三、维权

　　假如仲裁最终结果仍未能问题解决，卖家也可以进行相关法律重要途径通过维权。此过程中中，卖家需得以保留好有关证据，如退货签署、物流相关信息、交流时间记录等，以便在维权过程中中能直接证明他的相关权益。

　　总之，退货解决是闲鱼完成交易过程中中的难点，卖家需与买家通过交流，同时也需得以保留好有关证据，以便在退货纠纷问题中能够维权。闲鱼也在不断地不断完善他的退货流程，希望能能为用户提供更多更好的完成交易体验。

Tags： 闲鱼 退货 卖家

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