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阿里的功夫

21-10-07闲鱼新闻围观548

简介 杭州夜景摄影:沈俊杰1999年,受到国外举办“网络生存测试”的人民,在国家信息产业部信息化推进指导下,全国“梦想梦想家家网”的台湾网站和日报、北京卫视等十家大陆媒体举办了北极中国的网络生存测试:在线直

  杭州夜景摄影:沈俊杰

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  1999年,受到国外举办“网络生存测试”的人民,在国家信息产业部信息化推进指导下,全国“梦想梦想家家网”的台湾网站和日报、北京卫视等十家大陆媒体举办了北极中国的网络生存测试:

  在线直播准备好酒店里,没有吃喝过的甚至铺盖的,有一些现金和数字货币,只需要借助互联网的情况下生存72小时。

  那年,主办方在北上广三个城市招募参赛者,一时应者云集,达5068人。

  最小的9岁,最年长的73岁,都来自北京。来自上海的注册者数量上限。广州的注册者则更关注网络商机,利用网络做生意,还有很多广州注册者希望能在线交友。

  报名者在报名表上的“心愿”五花八门,一位上海女孩称要在这72小时中给各地元首发邮件,主题是和平,一位男性网民则写道:

  希望这一次能喝完。

  这5000多位注册者,经过抽签、线上投票和车辆审核,最终结果12人。1999年9月3日下午两点,72小时网络生存测试开始了。

  在三天里,有参赛者成功通过这永大和王的网站订购了油豆浆,还有人成功购买了一架饮水机,人排队了电饭和锅方便面,还有上海参赛者突发眼疾,上网求救,窃窃私语的一位网友上海携带眼药水火速赶到。

  由于“网龄”不同,参赛者72小时的生活质量也因此不同。

  别人开花店,最后还需要150元,有人因为不会上网订餐而水米未进,有人拿着中国银行卡的上海参赛者找到了这个上海一家能用卡的商户,新资料并提交成功后,却被告知货品将在5到7个工作日内。

  最终,12位参赛者中,11位最终完成了生存测试。来自北京的一位歌手,因为穿着自己的网购来的衣服走出房间,以及曾经的皮肤你而获得“网络生存质量”。

  比起21岁生日的网络生活,21年前荒野生存真人秀。

  2020年春节前,新冠滚动爆发。武汉封城,全国开始不同程度的封闭管理,经济生活被按暂停键。

  那一月,很多种情绪轮番更替,但在大多数城市,经历过的“闹闹钟抢菜”,之后的辅助需求问题成为最不心那的一个。比起1999年,2003年,依靠互联网生存、数字生活不再像超现实。

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  2003年夏天,非典袭来。在北京、广州非典疫情严重的地区,患者和消费者被隔离起来,北京小汤山医院7天建成。

  大部分男孩靠蓝根、熬醋、测体温度过了那个夏天。那个时候,网上之于大多数人还非常匿名,更别说网络化生存。

  但网购已经在路上。2003年初,成立还不到4年的阿里巴巴决定开展一个秘密项目,与当时的美国电商官方公开声明刚好。一些技术人员被轻轻叫去黑屋签了一个通自己的小看得懂的英文协议。

  2003年5月,杭州出现非典员工,其中有一个还是阿里巴巴员工。不到800人的阿里巴巴不得不让很多员工在家办公。但是非典无法阻止这个秘密项目的上线。这个项目“淘宝”,5月10日,淘宝上线。

  那时,开始了中国黄页的七彩马云,已经出现了Alibaba。com,1688。内贸和外贸都齐了,但大多数中国人还是没能在网上做生意。

  最初的淘宝,就像是把线下的商贸集远集线了线上,但又比线下的集市快速、。不光有卖衣服的,还有卖大宝剑的、卖空气的、甚至卖灵魂的……什么店铺。

  17 生命,“淘”的方式有了变化。从微的点旺旺的链接,跟卖家大讨价还价听那“叮咚”,变成今天看淘宝直播,边看边买。4月6日,央视主播朱广权和淘宝主播李佳琦的小朱佩琦组合,一晚就联手宣传了4100多的湖北农货。

  从淘宝开始,后来有了天猫、聚划算,中国的线上交易系统建立起来了。2020年5月22日,在阿里新发布的年报,阿里经济体的财年GMV超过了1万亿美元里。这意味着,在淘宝、天猫、聚算等这些平台上,交易的总金额超过了省2019年的GDP,低荷兰和印尼之间的GDP,可以是世界第17经济体。

  现在,有8亿多人会过上21年前的网络游戏胜利者的生活:

  能够在当天或穿着自己的衣服走出来。

  并且更进一步:在线下商铺尚未恢复时间,率先恢复到网店销售。有单一的剁手族,疫情期间不光在淘宝上买东西,还不如做淘宝的主播聊天,尤其是直播湖北的企业:

  你们可一定注意安全啊。

  诞生于17年那场非典的淘宝,好像又变成了那个人在一起依偎、发现小乐趣、不知道自己个性的经典名字叫亲”的时候。

  世世代代经常分析淘宝为什么成功和eBay为什么会失败,结果的原因有这么几个:

  淘宝上开店是免费的易趣是收费的;易趣的二手交易模式不适合当时的中国(当然2014年成立的“闲鱼”是另一个时代的故事),淘在阿里铁军铸就的B2B基础上,把中国中小文化店外的目光投在线上才是正道;阿里和对客户的深入了解,eBay这种外企科普……

  在畅游成功的原因中,有一条是颇有潜力的,那就是支付宝的成立。

  淘宝+宝,中国的数字化支付过程见证了这些基础设施:电商交易平台和信用支付体系。

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  淘宝上线了很多人的新世界。但是交易规模还是上不来:

  在很长时期,还是网购交易的成就,基本同城交易比较多。

  大家用互联网牵线了,再线下交易。这些一手交钱一手交货完全没有表现网络的作用,可涉及到钱,大家的面子也很朴素:隔网都是,钱打过去,收货可咋办呢??

  淘宝的人也愁。

  2003年的中国互联网,只有时尚人的、脑子活的爱逛淘宝,及时淘宝的论坛可谓时尚先锋。当下2篇,如果淘宝愿意居间做一个居中的见证人,那我已经无忧在淘宝上买东西了。淘宝出现前,也确实有一些论坛的“网购”是这样做的:

  请版主当话事人,钱先汇给版主,到货了再由版主给卖家。

  这个话题了淘宝的技术人员用一种新方式解决问题——提出担保。淘宝应该推出一个保护人角色的功能。小在交易担保推出之前,淘宝也想过国外PayPal的做法:信用卡模式。当时,中国的信用卡也才刚刚更新:

  2003年8月,建行才推出第一张双币信用卡。

  等不了了。200年10月18日,淘宝上线了担保交易功能。后来,这个功能越用越顺,一起来,淘宝的交易量上来了,这个功能也该拥有自己的姓名了——这就是后来的支付宝。

  几年之后,由iPhone面世而开启的移动互联网在中国。为了解决淘宝的交易问题而产生的产品,未来功能会产生:

  能买东西,理财,买保险,缴水电煤,申请电力,社保社保,车辆违章缴费,医院挂号,骆驼蚂蚁森林能量树……

  网、公共服务、二手交易……甚至有人相识,都用支付宝查了下对方的芝麻分——一个网络世界的购置信任系统建立起来,它从网上,延展到了现实生活。

  2017年,支付宝推出了小程序:开发者可以基于支付宝的平台和开放的接口,开发功能、租赁、租赁衣服、家政服务……涉及只要交易的服务场景,可以用小程序实现。

  2020年2月11日,支付宝上线的一款小程序出行必备:

  健康码。

  到时候,支付宝的新用户已经数以亿计,用手机跟政府支付宝合作,用手机上的代码代替各种表格:用户自己填写的健康状况,是否接触过用户、等待接收者等信息,与政府上传的相关信息匹配后,形成不同颜色的健康码。进小区、商场行显示健康码、绿码通行、红码隔离、黄码家居,跟交通灯一样通俗易懂好执行。

  2月11日,杭州健康码上线。不到7天时间,健康码落地城市超过200个。2月16日晚上10点,全国首趟复工人员专列由贵阳尼泊尔杭州东。杭州东腾实业有限公司的王珍波和他的13名老乡,成功结合手上的健康码,返杭。

  以后需要盖8、9个章的事情,一个码解决了。别人把健康码比作“电子路条”。而这个数字更深刻的意义在于,数字平台在危机时并伴随着提升了社会治理的效率和效果。

  以前“上面说'一级稀”,下面恨不得把一大堆都用铁链子锁起来,管理执行过程中往往是一层层加码,原因就是缺乏执行的标准,数字化的方式能统一标准,部分的解决方法这个问题”。

  说这话是钉钉CEO陈航,花名无招。健康状况、确保疫情的人员流动安全,唯独生活钉钉应用在阿里员工内部的“健康打”功能卡。

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  2014年,陈航正在经历一个关键时刻。他之前所在的团队做的社交产品“来往”失败了。2014年非常必要的阿里出现了“移动互联网社交症”的时机:

  腾讯已经有了微信,可阿里有什么?

  阿里旺旺是买家卖家沟通的通讯工具,可已经是电脑时代的一般了,“来往”没有做出什么,但来往团队的人不服:一定要做点。陈航就是那个最不服的人。

  购物能搜索线上了,城市服务能搜索线上了,在此之前,也能搜索线上了,企业组织能搜索线上?这就是钉钉要解决的问题。

  跟其他钻研人性的社交软件不同,阿里擅长做生意,懂做小人,所以钉钉要理解的就是小人的“人性”。

  微信设置不“已读”、“未读”,但钉钉得有,聊天不会以效果衡量,但企业必须考虑效率和结果。微信不能传送30M以上的文件,但钉钉必须可以,从同事之间发送的文件,字到几个G的视频,钉钉必须要抗住。

  最重要的是,钉钉让一个企业组织的变革让一个企业组织变革了而变得透明了。

  2020年初的新冠疫情对餐饮、食品类企业的影响。老乡鸡、良品铺子就是靠钉钉组织员工协调远程,安阳钢铁、河南能化这些员工数以万计的企业,也是用钉钉开会。阿里糖果就是一个任务在钉钉上的企业组织:

  这家已经拥有 11 万员工的公司,正常情况下应该至少有 7、8 万员工在园区,而疫情期间只有 300 多员工在园区。

  2019年6月,钉钉的用户数是2亿,已经过了疫情的2020年3月,钉钉的用户数已经突破3。一个老总被视作“和微信聊天讲”的APP,角色变了:数字化办公的基础设施。

  全国3亿用户、1500万个企业、钉钉中国疫情期间的流量,大约是所有视频、直播流量的5倍到10倍。这么大的容量、堪比双11的庞大,广泛强的技术设施能够遮住?

  钉钉现在已经是企业的一个在线化基础设施,但陈航说,不免感慨叹叹钉是站在前人基础设施的上面——中国三大运营商在地上、枢纽方面的不断涌出和起来升级,是当今钉钉这些在线服务的基础。地球是地球,中国联通现在是钉钉的战略伙伴,在少数地方,正是这些“布道钉钉的钉钉师”。

  光有合作伙伴是不行的,还得自己硬。钉钉能撑得住这么高的单体,它的老大哥——早于钉钉5年诞生的阿里云。

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  2006年8月9日,时任谷歌的爱里克·施密特(Eric Schmidt)在搜索引擎大会(SES San Jose 2006)首次提出“云计算”(Cloud Computing)概念。2007年,Google和IBM正式开始推广云计算。2008年,IBM在全球推出Smart Planet(智能地球)的战略。但是听过当年IBM宣讲的讲话不无吐槽:

  成长更多是把智能地球当一个新瓶,把这老酒拿出去。

  20年的深圳IT领袖峰会上,持同样的马化腾和李彦宏,就是这么看马云的:

  他们一个认为云计算太遥远,一个认为云计算就是新瓶装旧酒。

  同行业对云计算的后知后觉最小给阿里带来了一个意外福利:一些自己的专攻技术系统、云计算的人才投奔阿里麾下。之后太阳队数据库宣布蚂蚁金服自研海洋基地的核心人物阳振坤,就是在2010年入职阿里。

  2009年的阿里并不需要概念包装技术来提升的压力。但那时的阿里面对的问题是更现实的:2006年,淘宝尚无今时今日的体量,但左右运动惊人。技术成为业务发展的道路:

  以前的技术和设备,太贵了、太慢了。

  很长公主内,包括阿里时间的互联网公司使用的是被称为“IOE”的技术设备,也就是IBM的小型机、Oracle的数据库、EMC的存储。这三家美国是IT时代的谣言,但到了时代互联网,海数据的存储和交易要求系统具有高弹性:

  不是像房子一样需要一个盖一个,摩托车要像积木一样扩展、增加,同时还要快速响应。

  那时候的淘宝技术人员回忆,经常是遇到一个问题了,手册上没有,把问题翻译了过去,邮件过去又过去了,过去过去了,互联网行业瞬息万变,未来那个问题还存不都存在超了。

  太贵、太慢,让阿里开始在IOE之外寻找自己的、可替代的技术系统。而在解决问题之前,阿里首先对自己产生的公司有了更清楚的认识。

  2007年9月,在宁波的一次重要会议之后,阿里的管理系统未来十年的阿里战略总结为,“打造一个开放、协同、生态的电子商务生态”。2008年,阿里云从微软亚洲研究院加入阿里云。

  的基础是自主,王坚开放的第一个挑战就是——去IOE。阿里要研究这个属于阿里的重点计算架构,系统被命名为“飞天”。

  随便,放着成熟的数据库、小型机不用,要用自己研究的系统?哪个业务敢给你你那你?虽然得到了马云的鼎力,阿里云最开始的五年支持好过:

  让业务上云,无异于高速公路换轮子,开着飞机发动机,因为2008年的淘宝、支付宝用户,已经接近1,国民级应用已经不愿意换有差错了。

  那先从“非核心”业务开始吧。明星明蚂蚁金服CEO胡晓时搭建的“阿里小贷”(网商银行前身)就是当时的“非核心”业务之一。

  2013年,飞天测试成功。它的成功带来了“筑巢引凤”的效果:有了飞天做“保”,“让算力向水电煤一样惠普、易得”这样的愿景做“饼”,国内国内外添添彩的陆续到来。

  2013年开始,群贤毕至,阿里星光丛丛。金榕、鄢志杰、任华小鄢志杰、任华小鄢志杰、任华小枫、司罗、先胜、元尊、周靖人、李飞飞、王刚、蒋国飞、漆远、张辉、施尧杜、贾扬清……“以前曾经从新闻和技术网站上看到的名字,突然变成了自己的同事和老板,还是真的”。

  2014年,胡晓明云从蚂蚁金服调至阿里,守护阿里云总裁。从2014年开始,阿里云开始了快速的商业化,这也对中国IT和互联网行业的发展产生了交通影响:

  云计算替代IOE,是技术的进步,更能计算出来。

  传统IT厂商的玩法是,提供设备不提供服务,用高毛利的合法云业务来卖设备,维持技术人员等的高成本。而云计算模式全然不同,从成本中心转向中心,从一锤子买卖变成共同成长再分享。

  飞天测试成功两年后,201年,国产服务器已占地半江壁,而国产市场占有率也近五成,在数据库中也涌现出一般中国领域自主企业。IT厂商向开放传统、云计算转型。

  阿里云逐渐被更多行业接纳。金融、零售、制造……2017年,云栖大会的一则视频让观众感性的知道真相叫智慧城市:

  让机器机器人大数据对杭州中河高架进行智能调度,现在可以节省约10%的通行时间,相当于一辆司机节省了5-8分钟。

  城市大脑现“接”杭州128个信号灯路口之后,120个救护车到达现场的时间快了;104个路口实现了自动调节交通信号灯。——阿里云的另一个客户来了:政府机构。2017年开始,从杭州到重庆,从澳门到第三,阿里云巡视参与城市治理。

  在这一年的云栖大会上,阿里达摩院也即将成立,阿里巴巴技术委员会主席、云智事业群总裁张建峰达摩院院。

  一年后,平头哥半导体公司成立。阿里巴巴成为一家名副其实的环境世界公司。

  2019年10月,阿里云院士强势,这为中国工程设计,让阿里技术人院士挥手致意:

  这是对中国企业技术创新的认可。

  技术不只是高精尖、造卫星卫星,有了互联网,技术可以服务于真实的场景,产生社会价值。

  2020年初,一场如其来的疫情给中国带来了巨大的爆发,云另外途径在肩,为火箭和药物发动,可能向全球开放算快速开发的码引擎支撑健康码在全国开花;扩容,支持钉钉服务1.3亿学生上网课及1500余万家企业组织在线协同;达摩院推出的AI诊断能力把准确率提高到99.6%,并把这种技术通过阿里云搭建的公益平台,分享给国际医疗界。

  阿里云智能总裁张建锋在经济媒体传播时表示,“阿里将全力参与数字数字新建设,将阿里巴巴20年建设的技术能力建设全面推进,帮助政府和企业未来建设的新型基础设施。”

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  如果说阿里云的技术默默支撑着互联网服务的稳定、安全,在另一条可以看到的战线里,技术和社会基础设施的基本关系。

  2020年1月23日,武汉封城。封城之后的问题就是,全部是抗最大整车运载?

  早,随着电话涌入菜鸟网络,大家说得最多的一句话是:我捐了空兵,但不能运回国内,不能帮忙?此时,疫情已经让众多国际开始迎接断航。

  菜鸟决定,无条件抗击疫情服务。用阿里巴巴环保总裁兼CEO张勇的说法,菜鸟偶然“民用”转“军用”。菜鸟发布了一个400电话,群众的抗战车,可以运送菜这个电话,由鸟网络运载,免运费。

  2016年杭州G20时,马云发起服务于中小企业外贸的eWTP的倡议,被写入G20注册。把这个名词变复杂,用大白说就是通过协商,让全球解决更容易的做买卖。过去三年,阿里的eWTP网络已经落地了、比利时列日等地。

  运往中国的抗粮物资,通过WTP的网络协同、菜鸟和物流合作伙伴的,成为一场国际接力赛。养兵千日,在应对社会突发危机中用兵一时。

  马来西亚第三次的晨光刚刚出现在天时,Hub 的那个中心里,曦儿就这样被分割出来了。莫斯科深还是,司机们从门口的时候晚上的厚皮大衣来到了货仓,准备随时接载物资。比利时的列日,第一批货已经拉到了机场门口,等待入库。

  关务、运力、飞机、物流公司,抗粮粮怎么快速清关,口罩在全球有多少种标准,飞机有没有空的机舱,都是菜鸟要解决的问题,国外的WTP,国内的四通一通,不断地遇到突发情况,货车被拦阻、人员被隔离、不断变化,必须要立即解决沟通问题。疫情期间的菜鸟,当得上“网络旅游”。

  比如,从澳大利亚到贵州镇远的2万只猫,花了6天时间,就来到了当地,成为了西方的铠甲。

  兵贵神速。一个做电商起家的公司,是怎么做好一个物流运输枢纽的?

  6

  从1993年申通成立开始计算,中国快递的历史,阿里的双11差不多占了。

  1992年底,上海市浦东新区被正式批准设立,把进出口贸易带的红红火火。

  为了不耽误货物出口,杭州外贸公司的报关单需要几个上海,可快递快递要延期。

  怎么办?有困难的地方产生生意。

  浙江桐庐夏塘村的聂腾飞,偶然间看到了零单快递这门生意的机会,说干就干。他拉上妻子陈小英、工友詹际盛,在杭州市湖墅北路的一间破屋子里成立的“盛彤”(申通的前身)。

  申通看了个头。后来詹盛离开申通曼哈顿天,聂腾飞起彼岸之后,聂腾飞的弟弟聂腾腾离开了申通娜韵达,陈小英则和哥哥陈德军联合打理通。陈德军的小学同学张小娟和丈夫喻喻蛟创业了圆通。陈德军的另一位同学,赖已经做木材生意发家的梅松则在上海成立中通。

  2005年春节前,圆通老板娘张小娟在淘宝上收了皮大衣,结果等到三十岁,皮衣没有求婚,她就劝淘宝物流很不靠谱。

  喻渭蛟问她,什么是淘宝?

  这个问题改变了命运,也改变了中国通消息的定型。

  2005年圆通、风等快递公司开始与淘宝合作时,淘宝亚推出提供的业务单量餐1千多单,到2009年,申通日均业务量已逼近百万大关。

  2009年夏天,当时兼任淘宝商城(天猫前身)总经理的张勇出差前给同事们安排了一个任务:11月份干点儿啥,把成交量往上拉一拉。第一个双11因此产生。

  第一个双11给快递业创造了一个超级大客户,在这个大客户下单前,政策大礼包也来了。

  2009年10月1日,认可后的《中华人民共和国邮政法》(简称新邮政法)知识实践实施。不敢把“快递”加到公司名上的快递公司,终于有了“黑快递”认可的身份,获得法律地位和认同。

  双十一比一年火。比交易更大幅度地增长,跟大家高涨的热情洋溢,2013年前的双十一到货太慢了,一个新词出现了:

  爆仓。

  市场的问题终究还靠得市场解决。阿里也清楚物流快慢影响购物体验。在第一个双1出现之前,阿里就解决了这个问题。

张勇对外,200年淘宝会表示联合国内物流企业,在沪、深等地与北京共建物流基地和共建中心。

  2012年双11刚过,马云就和张勇、童文红等人去上海进行了一场“追寻风暴”。童文红当时负责阿里巴巴集团的创业创业(后来她选择过菜鸟网络COO、CEO、董事长)。他们着手解决中国物流问题的路径。

  开会的不只有这几个阿里人,还有时任银泰集团董事主席的沉国军、银泰CEO陈晓东。

  “挑战风暴”的最终成果就是决定某家新公司,以技术驱动社会化物流资源新公司的大股东,除了阿里巴巴和银泰集团之外,还有郭广昌执的复星集团。

  公司叫什么名字呢?暴叫暴闪豹、有人说叫地鼠,马云则提议叫“菜鸟”。

  名字是这么叫,看这个顶流配置,谁会觉得它们是菜鸟?

  但菜鸟做物流的方式跟别人确实不同。

  2014年加入菜鸟的万霖,变成菜鸟的总裁。他曾在亚马逊干过9年供应,觉得菜鸟很不一样:

  那时全球其他地方每天的物流订单直达,但菜鸟面对每天几千万的订单,更别说双11时上亿的环绕。

  在亚马逊的时候,亚马逊每个人的包裹美国包裹的数量大概不到一成,大家更多是专注自己的,但菜鸟平台上流转的包裹,超过了中国的包裹数量,菜鸟的一举一动关行业。

  在站稳脚跟后,菜鸟对行业的影响马上就来了:

  电子面单。

  在全国13家快递企业战略合作后,2014年7月菜鸟正式上线电子面单。对快递公司,尤其是通达系,菜鸟的这个男人就像一次全物流行业的数字革命。

  2017年双11,爆仓没有了,有人能救出物流的“快”双11的三天里产生了10亿多圈,菜鸟网络用了一周的时间送完,反对世界各不相同。而这一年,中国热点的快递业务量突破400亿件,日破亿。

  2020年1月底到4月,菜鸟从全球39个和地区,7300多万件国家医疗物资到中国。并从中国向全球150个国家和地区车辆了6200多万件医疗物资。背后就是菜鸟联合物流伙伴打造出的一条条绿色衣服。

  7年时间,阿里用社会化帝国、数字技术升级的方式打造了一个全新的基础设施:

  智慧物流网络。

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  电影《超时空同居》里,生活在2018年的佟丽娅看生活在1999年的雷佳音看现实,雷佳音也看不惯佟丽娅把Siri当成自己的免费助理显摆:

  你有本事,你有本事让他送顿饭精。

  佟丽娅立马点了个火锅卖外,一块儿上门的还有徐峥,负面。

  雷佳音立时傻眼。今天,不过就是打开手机,用饿了么点了个海底捞。

  疫情期间,在流行情绪波动的极限运动里,人口说命是外卖小哥“给”的:米面粮油,瓜果蔬菜,口罩消杀。还有人给远在武汉的亲戚朋友下单,就是为了让外卖小哥看看小区门外和口罩隔着的朋友还好不好,送一句真心话。

  几年前马、饿么了成立的时候,他们还无法转型在危机时刻,自己之于城市的意义。

  饿了么诞生于2008年,由当时还是上海交大系读硕士的张旭豪创业。

  小而美的每一个人,都可以改变人的生活,改变城市生活,成为城市基础设施的一小部分,才能改变每一个人的生活。

  2018年4月,阿里全资收购饿了么,同年10月,成立本地生活事业部。背靠整个阿里平台的支持,外卖才能真正大发展,成为跟城市生活相关的事情:能送吃的、喝的,还能送药、送车,送电影票…………到疫情中,甚至开始送运动鞋、送化妆品、送博物馆文化。

  2018 年 7 月 12 日,上海的饿了么单日订单接上一亿,成为首个达到这个数字的城市。中国人口也是过多的城市一线上海,在用这种方式展示着一种新的城市生活:数字生活。

  都可以送外卖,盒马和饿了么的方式大不相同。2008年,淘宝的网络零售交易占中国社会零售商品收入达到1%,同年天猫诞生,第二年出现第一个双11;而2014年是什么年份?2014年开始,消费对GDP的拉动作用愈加明显。与此相伴的,是中国品牌的增长和消费升级。阿里用两个产品勾住了这两个趋势:

  一个是天猫,一个是盒马。

  2015年,盒马在阿里室内创作出来,张勇非常看重墙,为了让盒马这个项目重叠和品评,张勇特地把的大本营的大本营中国消费趋势的向城市上海,阿里不是的老家杭州。

  2017年7月14日,马云和张勇来到上海马云,马云吃着着装好帝王蟹,“(配的)酱汁味道好,我说没这个吃到过这么好吃的……”

  有了第一个吃螃蟹的人,盒马一下爆红,大家就想尝尝帝王蟹是不是真那么好吃,更重要的是,盒马一圈3公里之内的,30分钟内能好。

  这一点改变了很多烧锅的世界:住在“盒区房”的人可以上水备上油,等30分钟鱼虾来了蔬菜来了下。既不那么麻烦,见缝插针的一点点做饭的客气。

  这不就是个高级超市嘛。很多人认为陪马的优势出现了30分钟非,随着大量出现者纷纷打出29分钟的广告语;还有人认为阿里提的“新零售”就是个潜在子,盒马无就是卖得贵了点,新鲜了点,重点了。

  但盒马的功夫在显着和速度超越。33个常温低温仓、11个加工中心和4个海鲜水产暂养中心,本地化的供应链,不经过中间商销售数据分析预测,直接与消费者承包商。再加上这些数字化的运营方式,背后则是整个多年积淀的技术能力。

  功夫在平时,用时见真章。

  2020年1月25日,阿里发布“就这么干了!”综合驰援武汉计划,阿里用得上的所有业务都上阵抗疫。马、饿了么重的包就是基本生活的保障,给武汉免费送一日三餐。新疆位饿了么蓝骑士组成的志愿队,和超过500家全国餐饮品牌一起,疫情期间给的重点医疗医院送去了近50万份餐点。

  封城的76天里,盒马在的18个家品牌不打烊,饿了么外卖武汉小哥不放假,人们可以通过他们的APP点外卖武汉的能力,隐藏的政策,每一个地区不同户只能隔一天出一次小区,但外卖可以每天点,每天取。

  3月19日,《美国时代》周刊报道刊载了一批个别的知识分子:有美国华盛顿州的院医疗养,有伊朗德兰兰的阳台,来自中国的一位医学专家。。职业所代表的城市基础设施,让职业换来了成长的认识。

  当年张勇决定要收购饿了么的时候,当年马云和张吃帝王蟹的时候,应该猜到了真正的商业价值和价值,但没料到“新零售”、“数字生活”出现在中国历史上没有过的供应能力压测时造成如此巨大的作用。

  有了这些数字生活基础设施,21年前的网络生活成为日常的网络生活。

  8

  基础设施需要锤炼,新基更需要远见,背后建有担当和责任。

  2002年,杭州市第九次党代明确了杭州市未来的发展目标:建经济强市、创文化名城,实施大都市战略发展,推进旅游国际化战略。唐平平无的几句话,带来的是一个影响杭州发展的重要意义:

  西湖免费了。

  2002年,西湖免费开放了78个景点,重点景点总数的90%。拍手叫好,景区心里叫免费,游客少了4000万的门票收入,而维护景区的原因一点不会少,游客增加而增多。

  杭州市政府的校园服务免费:可以带动社区的周边业,能打造办公软件。门票免费了,你来杭州,买票,能不收费?

  杭州这种想念想非常时尚,就像平台型的互联网公司:

  基础设施免费,其他增值服务收费。

  基础设施的建成耗时耗力,要耐得住性子抵得住质疑,而收获也非常丰厚:

  2002年十一黄金周接待游客人次是200万,2016年,这一数字达到了458人次。

  数字增长的背后,软是西湖免费的,增长则是那年9月,杭州G20。

  回过头来看,G20是近年杭州发展的分水岭。那个,杭州向世界展示了中国新型城市的长处:它不是动态、经济资源集中的超级大都市,也不仅仅是靠西湖、南宋城等远的历史标签。它代表了一种新的发展模式:

  数字经济的现代化城市。

  即使是小面馆也能用支付宝,坐公交地铁可以扫码,缴水电煤费、医院挂号、交通违章处理、查社补个税,全都疑手机保解决:

  不求人、不麻烦人。

  杭州的下沙,因为淘宝衍生的电商公司、网红公司成批出现;在杭州西区的云栖示范,每年湖的栖大会,技术专家、跨界名人、政府意见高朋满座。

  那年的云栖上,杭州市政府与阿里云大会将迎来一个重要的合作:

  推出了全国第一个城市大脑。

  城市大脑在交通领域的应用,让杭州在全国的拥堵排名从第3名降为第57名。相关政企合作,被互联网公司参与转型城市发展、城市治理的一个重要节点。

  2020年2月初,疫情出现防、治、管的关键时期。病毒需要隔离,但人的正常活动还是要进行。2月7日,杭州市余杭区推出了余杭绿码,这将成为全国的健康码的雏形。2月11日,杭州市政府和支付宝、阿里云合作,推出了杭州健康码,不到扩展至浙江全省,7天,健康码覆盖20多个城市,成为特殊时期的“电子路条” ”。

  著名财经作家吴晓波的家乡就在杭州,在疫情刚结束的时候他就这样问,如果杭州没有什么时间了,“即将到来的早上疫情暴发,市委书记脑袋脑袋说,明天我们搞一个绿码杭州,能行吗??肯定不行。”

  2020年2月19日,西正式恢复开放,成为首创复工的一项精华,可以来西湖的游客预约湖,并展示健康码——那时距离封武汉城尚不到时间。

  这之后,杭州的捉迷会时常上微博热搜,向被城市规划的风标:

  复工、恢复公交地铁、娱乐场所开工……数字化的杭州方案,成为全国“抄作业”的范本。

  上海、郑州、海南、江西……疫情多能快速复产的省市,多是在数字化方面有哪些安全的地区。副局长驱车从赣州到南昌的阿里分公司请教,杭州市领导给阿里工牌在阿里健康码项目室和技术人员讨论……新的数字基础设施,让大家在疫情大考现场获得感悟、安全感、幸福感。

  9

  1995年夏天,杭州西湖明珠电视台“明珠欢乐夜”节目系列公益专场。那年,杭州连续发生了好几起因为窨井盖被盗而引发的人物事件,明珠台决定做一期日常测试:

  市民遇到偷窨井的人,不会上前盖参与?

  “文二路靠近教路,偶遇了一个窨井盖,在偷,又在50米开外的一栋单元楼里架子,让我们上假装工路人的反应。”当时的制作团队回忆。

  当晚通过测试的杭州市民并不多,只有一个叫马云的年轻人:

  这个骑自行车路过的小伙子,回来兜了几圈,最后好上好前呵止。

  后来马云想起了他当时的心理活动,“几个人好像在偷窨井,盖家人看个子那么大(我打不过),就骑着自行车到前面找人,最后找不到警察。我脑子想前几天报纸上登过有小孩子进窨井盖里淹死的新闻,我觉得还是没有影响。我回过去了,骑着自行车,一只脚跨在自行车上,大声说你们把它抬高回去,他们几个回来看人,我估计他们可能冲过来,我肯定得跑。”

  学习的马云,唯有发起下海创海博翻译社,4个创业创业。“如果你自己不蠕动一点生命,这个变化一般的样子。如果你有一点行动,你就可能是这个变化的改变者。”马云在2003年的一次看到时这样。

  2020年3月,《人民日报》发表了张勇的一篇署名文章,在这篇文章里勇谈及如何巧妙的“新基建”:“当我们从工业经济迈向数字经济,设施的内涵”也革新更新”,新基建“连接着巨大的投资与需求,另一端连接着不断升级的消费市场”。

  与17年前,中国第一代平台已然时尚不只是流行时尚买东西的时尚,已经深深地融入了实体经济,变成了新型数字基础设施的彼岸。

  1999年,阿里巴巴成立。20个互联网互联网,这家起家的公司已经彻底蜕变成一个互联网技术公司。

  它包含数字商业、金融科技、智能物流、云计算、本地生活、文化娱乐等场景,以覆盖数以亿计的消费者和数千万计的小计。它促进了中国消费市场的市场商业,开拓了经济企业的空间,建立了基于网络的社会诚信体系、物流网络、云计算平台,并沉淀为数字时代的基础设施。

  这,恐怕是 25 年前的侠义测试时,电视镜头曾在杭州市民马云所未考虑的,日常生活由今天的阿里巴巴实现和推进着。

  珍爱包叔,顺手“在看”

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