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闲鱼上买了喜欢的东西不发货 怎样以及维护他的日常消费相关权益
23-12-10闲鱼新闻围观625次
简介 闲鱼是目前仍然最受欢迎的二手完成交易平台之一,但是在以及使用过程中中,有时会遇到卖家不发货的状况,这对买家而言十分不更方便,也会造成损害日常消费者的相关权益。那么说,如果你闲鱼上买了喜欢的东西卖家不发
闲鱼是目前仍然最受欢迎的二手完成交易平台之一,但是在以及使用过程中中,有时会遇到卖家不发货的状况,这对买家而言十分不更方便,也会造成损害日常消费者的相关权益。那么说,如果你闲鱼上买了喜欢的东西卖家不发货,所以怎样以及维护他的日常消费相关权益呢?
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第一步:取得联系卖家
假如你付款后一段时间——内仍未收到其他货物,首先要做的是联系卖家。也可以进行闲鱼的闲聊基本功能与卖家取得联系,询问他是否可以了发货。假如卖家也没直接回复你,你也可以在订单数量更多详情页上选择“提交申请退款”,并在提交申请退款时选择“卖家未发货”作为借口。这样的,平台将会直接介入并对卖家通过核实。
第二步:提交申请仲裁
假如卖家仍未回复你或是表示拒绝退款,你也可以提交申请仲裁。提交申请仲裁前,你需准备好好有关证据,比如闲聊时间记录、付款截图等。仲裁时,平台将会据证据通过初审,并跟据实际情况状况做出作出判决。
第三步:被投诉卖家
假如卖家的不良行为涉嫌违规,你也可以在闲鱼上投诉卖家。被投诉后,平台将会对卖家通过调查结果,并跟据状况作出处理方式。同时,你也可以在直接评价中对卖家通过直接评价,让其他买家了解卖家的信誉度状况。
总之,在闲鱼上买喜欢的东西不发货是一件非常烦人的的事,但是你也可以进行取得联系卖家、提交申请仲裁和被投诉卖家等形式来维护自己的日常消费相关权益。同时,在选择购买前也要注意卖家的信誉度状况,可以选择信誉度度高的卖家通过完成交易,以避免出现无须要的造成的损失。