闲鱼提交申请退款攻略 详解闲鱼退款流程和注意事项

　　答：本文主要原因所涉及闲鱼申请退款的流程和注意事项。

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　　问：怎样在闲鱼上申请退款？

　　答：假如您在闲鱼上购买的商品存在其质量解决或与卖家叙述不符，也可以提交申请退款。具体内容流程如下所示：

　　1. 再打开闲鱼APP，进入“-选择购买”页面，找到需退款的商品，点击“提交申请售后”

　　2. 退款主要原因里选择适当的选项，填写具体的解决叙述和其要求，上传相应的照片或视频证明。

　　3. 耐心的等待卖家处理方式，卖家征得退款后，您可以在-售后”页面中查询退款进度。

　　4. 假如卖家表示拒绝退款或未能及时处理方式，您可以在-售后”页面中提交申请客服介入处理。

　　5. 客服初审进行后，将退款金额退回您的原支付账户。

　　问：提交申请退款需特别注意哪些相关事项？

　　答：提交申请退款时需特别注意以下几点：

　　1. 提交申请退款需在明确规定时间——内通过，一般为收到商品后的7天内。

　　2. 退货时需确保商品完好无损无损、配件齐备、包装完好。

　　3. 假如商品存在其质量解决或与卖家叙述不符，需能及时取得联系卖家协商解决处理方式。

　　4. 提交申请退款时需提供更多详尽的解决叙述和其要求，并上传相应的照片或视频证明。

　　5. 假如卖家表示拒绝退款或未能及时处理方式，需能及时提交申请客服介入处理。

　　问：退款金额怎样计算方法？

　　答：退款金额通常包含商品金额和运费。假如是卖家主要原因造成退款，卖家需责任运费；假如是买家主要原因造成退款，买家需责任运费。假如商品存在其质量解决或与卖家叙述不符，卖家需责任运费和退款金额。

Tags： 注意事项 申请 流程 提交

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