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阿里要这闲鱼,有何用?
21-07-30闲鱼新闻围观530次
简介 成年后的闲鱼最终会成为谁?这个问题看起来像谁,今天的阿里更需要她像谁。文丨范东成来源丨海克财经(ID:haikecaijing)8月27日,一则鱼塘关闭整顿的消息出现在了闲鱼。到鱼塘对鱼的全部,这确实
成年后的闲鱼最终会成为谁?这个问题看起来像谁,今天的阿里更需要她像谁。
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文丨范东成
来源丨海克财经(ID:haikecaijing)8月27日,一则鱼塘关闭整顿的消息出现在了闲鱼。 到鱼塘对鱼的全部,这确实是个休闲的信号。成为“富家的穷孩子”,闲鱼第一次受到伤害,获得1笔投资,就是利用深挖的鱼塘业务。如果说闲鱼是阿里布局社区的重要产品,那鱼塘则堪称其引擎。据最新消息,钓鱼月2020年8月,闲鱼已有各种塘超40万个。 鱼塘的佯然关停,和一则行政命令相关。8月28日,省委网信办专题会议,积极提出,督导闲鱼平台支持“百日专项行动”。闲鱼方则表示,空闲全面专项整治工作,就包括主动关停鱼塘。
强地下水,闲鱼可谓遭遇史上最严“净化令”。愿意,这和闲鱼已经非常庞大的体量有关。阿里财报,闲鱼GMV在2020财年突破了2000000%,生日超过了100%,DAU已达2000多。
尽管主要功能承接自“淘宝二手”,但实际上,闲鱼一开始的发展方向就是做社区。 2016年2月,马云在亚布力论坛上曾提出,腾讯在做社交,而阿里关注社区。尽管他将社区与闲鱼直接划等号,但这种对阿里整体的定位,被认为也进一步指明了闲鱼社区的意图。最像社区的闲鱼,自此也被赖是阿里在社区梦想上的落地产品。 此外,闲鱼谌伟业也多次过过群对闲鱼的社区定位。在2016年第一届鱼塘大会上,他曾表示,年闲鱼将更以社区为驱动核心;同年,花了很多时间思考闲鱼的价值后,他得出的结论,如果是正八经卖二手货,不用儿干这事,因为淘宝都干完了。 闲鱼把做社区上的重要还有,在闲鱼向人物表达演说的各种成长数据中,用户量、更新度指标指标一直被摆在前列,直到2018年左右才将量也有重要的位置。例如,2016 年 3 月闲鱼扩展发布的主要数据是,用户量超 1 亿,全国有超 12.5万个鱼塘;2017年闲鱼注册了用户数据,2亿,1655万月活;而到2018年闲鱼开始,卖家在鱼上收入超400元,平台成交额过千亿。 如此,闲鱼的代言再清楚不过,既承接阿里电商业务的闭环,又是阿里在有条件的时候,寄予厚望的个人交易社区。支持的方式虽然没有大量的营销推广、流量支持,但阿里的技术、物流、支付等基础设施给了闲鱼高起点,其中,芝麻信用又闲鱼在二手领域的核心人才堪称典范。 美国做社区的目标视觉直接引导,2018年以前的闲鱼,追求DAU比追求GMV的大扩展。 追求DAU,鼓励用户下单前聊一聊,最终让闲鱼成为今天的样子。 02 正正因闲鱼的发展方向突然浮出电商平台,它已经走上了和曾经的无所相异的道路。 发展初期,闲鱼常被拿来和转转对比。从谰伟业发表过的久远观看,他并不认可转转的模式,也不认为闲鱼和转转是童话平台。 不同目标导致的不同结果是,在鱼不断追求DAU、鱼塘大规模时,转转将成功转向了3C领域。2018年开始,手机业务就转转关注的那个;2019年第一次发行,转转二手手机量放大66%;2020年5月,继收购数码交易投资平台WHYLAB后,转转合并了找靓机,增强了在二手手机自营方面的布局。考虑到小区市场,愿意做客单价高的3C,追求也对转的商业化大有好处。 鱼和转转官方微博不同风格的内容,也很好地展现了热门话题的区别。在闲鱼官博上,和“七夕青蛙”相关的一则内容是最近比较流行的,点赞超1300次,而转最近的一条热门内容则是一个转评论微博送自营手机的活动。 纽约,闲鱼2019年年初也已经上线闲鱼优品,尝试引进别人的方式,提高平台品的质量。仍然闲鱼在提高交易效率方面的小尝试,2019年闲鱼努力的大方向是,让更多的人参与到闲鱼交易活动中来。 为达到这个目标,闲鱼行动的工具是,养成发展闲鱼玩家,也即KOL。2019年4月,闲鱼未来3年要发展10万玩家,而自2018年年底开始的,明星引入驻地的策略也是这个目标。 闲鱼奋斗的,遵循的都是社区的成长逻辑。 拥有年轻的年轻用户,是闲鱼作为社区的重要标签之一。2019年4月,闲鱼发布过一个数据,平台上超过61%的用户是90后。庞大的年轻用户体量和年轻人更容易吸收、二手商品相关,更和闲鱼热社交的机器人相关。各种因素加成,闲鱼比陌陌更容易发展起来一些社交关系。 年轻用户大量涌入,社区生活度持续提升,闲鱼成为一个自由度极高的个人交易市场。▲暗网,逐渐形成。 今,“二手”只是“闲、余”经济的一面。如果你是个闲鱼新人,只是在上面搜搜二手家具、旧旧,你可能很闲鱼的另一面。而某天你突然突然想起来,试想一些为入口,那么快,你会进入一个和平时一样的市场不一样的世界。 撇开第一轮热议的“原味”、“洗油机”获得不闲谈,烟在闲鱼等随意搜索“作业装备”,可研究学生第一手成果”,卖家提供的“业务有作业辅导和习题辅导。继,以“闲置大学生”为关键词,又可看到可有大量用户都在此学习技巧,业务有“改图”、“探出喘息和想办法”、“闲聊”、“督促学习” 、“代喝奶茶”等,不一而足。在这些业务的留言区,经常也有大量用户咨询,是否可以一起打游戏、逛街等。
在人工智能机器人的表面下,浏览只有几个这样的页面,你可能就已经改变了,而有探索的机会沉于深海主页的闲鱼市场了。要是你有某某的好奇心,会发现“原味”这种产品还是太初级、太接近了,真实的原因都在讨论精油开背。 03 职业卖家在略显显眼的行为下,减少的用户浏览量是闲鱼的收获,但是,它也收获了“假货多”、“擦球”文化、“职业卖家球多”等负面影响标签。这几个问题,成各异,但都是闲鱼在追求用户数量及活跃度目标时,实施因应的治理措施的产物。 就像海克财经这篇文章的开头说的,在知那个闲鱼假货的时候,被点到极致的用户说明的时间是自己在鱼上最后的事情,讨论好周末小票的事,他表示,在成功浏览过她的用户售假之后,在商品信息流里了这个货,售假者换了一个ID,且假小票的“真实度”也升级了。 在闲鱼,在买家收货付款以后想维权并不容易,在《闲鱼社区用户行为规范》第四条有“交易成功后,不支持售后维权”这一条款。而当双方在交易完成后出现争议,用户多半会要求闲鱼介入,走“闲鱼小法庭”名堂。由于C2C交易为非标品,最终结果多是一种形式论断。现在,在闲鱼中,就有稀有用户因不满意小呼的样子,而把对方的ID挂出来的现象,俗的“挂人”。一言不合,或因感交易低下,少数用户会选择“挂人”的方式表达心痛。
此外,因为比起淘宝天猫,闲鱼的卖货上高低,降低少,现在平台出现了大量职业卖家,这也是社区诟病的问题之一。 在闲鱼搜索各种电器、美容护肤品时,搜索结果中很容易出现职业卖家的人物。他们的一大特点是,卖价极其便宜。例如,一位闲鱼用户的假想教练女士包价格185.8元,且流行“全新、专柜验货”,而款同样的包在天猫国际时尚直营店支持上的价格为超2600元。别的什么包,该闲鱼用户的页面上还有很多其他品牌的商品也都是“全新的”。至于闲鱼上还有大量标价漫画的0元购或0.1元购商品,大量卖家的已和二手交易目的,其中就包括用户,用这个诱饵把引流到一些微信刷单群。 现在的鱼闲和淘宝已经搜索到大量的交换流量,在鱼闲来自淘宝的,贴着“广告”小标签的商品已是件日常饮食的事。这导致,闲鱼中出现职业卖家,年轻的外表所当然了。 闲鱼这些职业商人的态度有很多变化。前CEO在2016年时曾说,职业卖家滋滋,使闲鱼变成另一个淘生宝不是阿里未来的;2020年6月,CEO陈镭接受谌谌时表示,闲鱼的定位是C2C ,特别是用户之间交易的极速是“二手商品”,在一些特定领域,势必会出现一些职业卖家,而对于用户体验的问题,这种现象会影响到用户体验的问题,陈雷又表示,过一段时间会出现解答。 04肩负重任慢慢成长的闲鱼,本来没计划这么快来聚光灯下。 闲鱼用户破2亿的时候,闲鱼用户2伟业说闲闲的目标,是满足未来全国6-7亿用户玩闲置物品的,在他眼前,接下去很长公主内,闲鱼的目标仍然是让更多人参与进来,也就是拉新。数,闲鱼确实是微土壤里出来的,为数的,以用户数和浓度为指标的产品之一。 闲鱼对阿里的意义,也一直在等待。 阿里电商最高优先考虑蒋凡,最近一次陈说闲鱼的代理是在2019年9月,全球投资者大会上。在他表示,闲鱼将给消费者创造长尾乐趣,满足消费者的个性化需求,未来闲鱼将成为一个真正的虚拟市场,整个中国闲交易非常巨大。 兜兜转转,社区的美好愿景实现,闲鱼的价值依旧落到它的本分,闲置交易上来。 这和阿里也对它的需求,有关和整个市场大的消费背景变化有关。 在当地生活领域,美团声势不断壮大,服务类电、不断为思考点,目前已发展出涉及吃喝玩乐、生活服务等各业务。狙击,已是阿里在当地生活领域的一大任务,除了饿了么和热气,还有黑人年轻用户浏览率优势的,也以断线为服务逻辑美出发点的闲暇新知重大起床了。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?。现在可以看到,闲鱼已经有了和转转很不一样的,涉及到当地生活服务的专栏页面。
找师傅上门维修、雇工人、找保姆,这些也已经是闲鱼同城页面可以实现的业务了。砖家,当5和美团可能在当地生活领域打上一打,闲鱼也会成为一个不可战胜的战斗者。加上本地生活,蒋凡也表示,闲鱼在闲置资产领域、房屋租赁等也有潜力,或可深入发展,这也都是可以实现商业化的领域。 除了本地生活业务,闲鱼的整个以内容为核心的产品逻辑也是阿里在机器人时代所渴求的。不认真是认真的玩家还是明星,抑或极力打造用户看与被看的关系,闲鱼一直在做的其实就是社区的内容。鱼的内容属性,已是阿里自有资产的闲置资产,但如何利用好闲鱼的内容,降低它本身的高风险性,也是阿里需要考虑的事情。
大消费市场背景下,“双循环经济”背后,一切也都是利好闲鱼的发展方向。尽管一直鱼在提中国闲置经济行业的发展,但几乎只是在近两年,这一年虽然被越来越多的用户深刻发现到。 这种情绪的表现,还是要回到文章开头列的那组上,闲鱼2020财年GMV超过2000美元数据,你可能会超过100%。闲鱼CEO陈镭表示,闲置经济加速发展,反映了社会物质财富从增长时代向存量时代转变的趋势。 尽管短暂的尝试做社区,但在运动一直而运动,所以下的顺为,成为闲鱼不得不的事。风口来了,闲鱼不可能游走。陈镭认为闲鱼GMV真的万美元的机会非常大。 曾经的闲鱼可以做的事情,但来自阿里的最新信息显示,它未来最好的方向还是在二手闲置,社区是这个目的的途径。陈镭甚至想开启一些新的商业模式,比如,平台上的一些设计师卖家,就可以通过走粉丝经济的路子,实现其商业价值。 阿里正在步行平台多方挑战,除了第一梯队的美团、拼多多,还有一个字节跳动、快手,还有腰部一众,目前各平台除了在电商方向的快速布局,包括力押直播带货,它们在当地生活领域也多有排兵布阵。闲鱼如何在阿里体系中发挥作用,已比遥远的社区梦更现实也更迫切的一件事。 闲鱼早前自我设定的发展节奏是怎样的,它现在已经大到了被自己的一天,而且非常重要的战事需要,它必须肩负重要的代理人。这次停整鱼塘,近于刮骨疗毒,是再出发的开始,没有退路。撕掉的坏鱼标签,配合阿里连本地生活宏大战略,故意出击,已是闲暇选动作。 从这一点开始,闲鱼已去梦想照进现实的那一刻。
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