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闲鱼退货申请退款详细步骤 教你如何在闲鱼上申请退货退款
23-08-01闲鱼新闻围观467次
简介 步骤一:进入“我的闲鱼”页面首先,打开闲鱼APP,进入“我的闲鱼”页面。在页面下方找到“我的订单”,点击进入。步骤二:找到需要退货的订单在“我的订单”页面中,找到需要退货的订单。点击进入订单详情页面。
步骤一:进入“我的闲鱼”页面
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首先,打开闲鱼APP,进入“我的闲鱼”页面。在页面下方找到“我的订单”,点击进入。
步骤二:找到需要退货的订单
在“我的订单”页面中,找到需要退货的订单。点击进入订单详情页面。
步骤三:申请退货
在订单详情页面中,找到“申请退货”按钮,点击进入申请退货页面。
步骤四:填写退货原因
在申请退货页面中,填写退货原因,并上传相关图片。如果是因为商品质量问题,需要上传商品照片和质量问题的照片;如果是因为商品与描述不符,需要上传商品照片和描述不符的照片。
步骤五:等待卖家处理
申请退货后,卖家会在24小时内处理。如果卖家同意退货,可以直接退货并申请退款;如果卖家拒绝退货,可以通过客服申诉。
步骤六:确认收货并评价
如果退货申请被卖家同意,退货流程就会开始。在收到退货商品后,确认商品无误后,可以申请退款。同时,也可以对卖家进行评价。
以上就是在闲鱼上申请退货退款的详细步骤。需要注意的是,在申请退货退款前,要先与卖家进行沟通,尽量协商解决问题。如果无法协商解决,再考虑申请退货退款。同时,也要注意保护自己的权益,避免遭受不必要的损失。