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闲鱼怎么回复买家留言 教你如何高效回复闲鱼买家留言
23-06-24闲鱼新闻围观5310次
简介 一、进入闲鱼买家留言页面在闲鱼APP首页,点击右下角“我的”,再点击“卖家中心”,进入卖家中心页面。在该页面上方有一个“消息提醒”的标签,点击进入后即可看到买家留言页面。二、查看买家留言在买家留言页面
一、进入闲鱼买家留言页面
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在闲鱼APP首页,点击右下角“我的”,再点击“卖家中心”,进入卖家中心页面。在该页面上方有一个“消息提醒”的标签,点击进入后即可看到买家留言页面。
二、查看买家留言
在买家留言页面,你可以看到买家给你发送的留言。留言分为两种:未读留言和已读留言。未读留言会在页面上方以红色数字的形式提醒你,已读留言则是灰色字体。
三、回复买家留言
在查看完买家留言后,你需要及时回复买家。回复买家留言可以在留言的右侧点击“回复”按钮,也可以直接在留言框内输入回复内容。回复内容需要简洁明了,回答买家的问题或满足买家的要求。
四、设置自动回复
如果你经常收到一些相同的问题或要求,可以设置自动回复,以提高回复效率。在买家留言页面上方,点击“设置自动回复”按钮,输入回复内容并保存即可。在以后的交易中,当买家提出相同的问题或要求时,系统会自动回复你设置的内容。
回复买家留言是卖家完成交易的重要一步。及时回复买家留言可以增强买家对你的信任度,提高交易成功的概率。同时,设置自动回复也可以提高回复效率,节省时间。希望本文对你有所帮助。