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闲鱼不退不换规则 详解闲鱼二手交易的退换规定

23-05-30闲鱼新闻围观5219

简介 1.商品与描述不符如果收到的商品与卖家描述不符,买家可以提出退换货申请。在申请退换货时,买家需要提供相关证据,如商品照片、聊天记录等。卖家应当积极配合处理,如协商退款或换货等。2.质量问题如果收到的商

1. 商品与描述不符

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如果收到的商品与卖家描述不符,买家可以提出退换货申请。在申请退换货时,买家需要提供相关证据,如商品照片、聊天记录等。卖家应当积极配合处理,如协商退款或换货等。

闲鱼不退不换规则 详解闲鱼二手交易的退换规定

2. 质量问题

如果收到的商品存在质量问题,如破损、退色、发霉等,买家可以提出退换货申请。在申请退换货时,买家同样需要提供相关证据。卖家应当承担退换货所产生的费用。

3. 人为损坏

如果收到的商品是由于买家自身的原因造成的损坏,如不慎掉落、误操作等,买家是无法申请退换货的。因此,在购买前,买家应当仔细确认自己的需求,避免不必要的损失。

需要注意的是,闲鱼规定买家在收到商品后7天内可以提出退换货申请。如果超过7天,买家则无法申请退换货。因此,在收到商品后,买家应当尽快检查,如有问题及时处理。

总之,闲鱼不退不换规则是为了保护买家和卖家的合法权益。在交易前,买家应当仔细确认商品信息,了解卖家的信誉度,避免不必要的损失。在交易中,如果出现问题,买家和卖家应当积极沟通,以达成良好的解决方案。

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