闲鱼买家拒收能退款吗 解析闲鱼退货退款规则

闲鱼是一款基于二手交易的社交电商平台，用户可以在闲鱼上出售或购买二手商品。在购买商品时，有时候买家会因为各种原因拒收货物，那么这种情况下能否退款呢？下面我们来解析一下闲鱼的退货退款规则。

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1. 退货流程

当买家收到商品后，如果发现商品存在质量问题或与卖家描述不符，可以选择申请退货。退货流程如下：

（1）买家在收到商品后的7天内发起退货申请；

（2）卖家在收到退货申请后，可以选择同意或拒绝；

（3）如果卖家同意退货，买家需要在规定时间内将商品寄回给卖家；

（4）卖家收到退货商品后，可以选择退款或重新发货。

2. 拒收商品能否退款

如果买家在收到商品时拒收了货物，是否可以退款呢？根据闲鱼的规定，如果买家在收到商品时拒收货物，需要在7天内联系卖家，说明拒收原因并申请退货。如果卖家同意退货，买家需要将商品寄回给卖家。卖家收到退货商品后，可以选择退款或重新发货。

需要注意的是，如果买家拒收商品的原因是因为商品存在质量问题或与卖家描述不符，那么卖家需要承担退货邮费；如果买家拒收商品的原因是个人原因（例如商品不喜欢、不想要等），则买家需要承担退货邮费。

总之，根据闲鱼的规定，买家在收到商品后如果存在问题可以选择申请退货，包括拒收货物的情况。但是需要注意的是，买家需要在规定时间内联系卖家，并且在退货过程中需要承担相应的邮费。

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